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Condiciones de servicio

En NICWEB, nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Estos Términos de Servicio describen los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros productos y servicios, incluyendo el registro de dominios, el alojamiento, los VPS y los servidores dedicados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos. Por favor, lea atentamente este documento para asegurarse de comprender las condiciones bajo las cuales se prestan nuestros servicios.

Condiciones generales

• No podemos prometer que el nombre de dominio que desea estará disponible hasta que confirmemos que está registrado.
• Al registrar un dominio, debe seguir las normas establecidas por las autoridades de dominio. Cualquier disputa entre usted y otros debe resolverse entre ustedes.
• Solo liberaremos su dominio después de que lo haya pagado en su totalidad, según nuestras tarifas.
• Si no paga a tiempo, es posible que tengamos que dejar de brindarle nuestros servicios.
• Si no sigue estas reglas y no soluciona los problemas después de que se lo informemos, es posible que tengamos que finalizar nuestro acuerdo.
• Si su empresa enfrenta problemas financieros o no nos paga, es posible que tengamos que finalizar nuestro acuerdo.
• Si nuestro acuerdo finaliza, es posible que tengamos que bloquear y eliminar los datos de su sitio web.
• No seremos responsables de ningún daño que sufra su negocio debido a nuestros servicios.

Elegibilidad de la cuenta

Al registrarte en nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 18 años. Nuestros servicios están destinados a adultos. Si eres menor de 18 años, no puedes usarlos. Si registras a otra persona, declaras tener la autorización para hacerlo.

Solo puedes tener una cuenta. Si detectamos que tienes más, podemos cancelarlas sin previo aviso. Asegúrate de que la información que nos proporcionas al registrarte sea correcta y esté actualizada. Usa una dirección de correo electrónico diferente a la asociada a tu dominio.

Migraciones de sitios web

Ofrecemos la migración de sitios web como cortesía, pero no podemos garantizar la disponibilidad ni el tiempo de la transferencia. Tenga en cuenta que solo ofrecemos asistencia para migraciones de cPanel; para otros paneles de control, no podemos facilitar el proceso de migración.

Contenido del usuario

Puedes subir, almacenar, publicar, mostrar y compartir información, texto, fotos, vídeos y otros materiales a través de nuestros servicios (denominado Contenido de Usuario). Esto incluye todo lo que publiques tú o los usuarios de tus sitios web alojados por nosotros. Eres responsable de asegurarte de que tu Contenido de Usuario cumpla con este acuerdo.

Seguridad de la cuenta y sistemas NICWEB

Es tu responsabilidad asegurarte de que todos los scripts o programas que instales en tu cuenta sean seguros y de que los permisos de los directorios y archivos estén configurados correctamente, independientemente de cómo los hayas instalado.

Cancelación de servicios

Los servicios solo pueden ser cancelados por usted o por NICWEB. Ningún tercero está autorizado a cancelarlos en su nombre.

Facturación y pago

Asegúrese de que su información de pago esté actualizada y que las facturas se paguen puntualmente. Todos los servicios requieren pago por adelantado.

Condiciones de Registro, Renovación, Transferencia y Gestión de Dominios

1. Los precios de los dominios pueden variar según las políticas internas del sistema.
2. Los precios indicados no se aplican a los dominios premium.
3. Una vez que se registra o transfiere un dominio, queda bloqueado durante 60 días según la política de transferencia de ICANN.
4. No se realizan reembolsos ni reemplazos de servicios de dominio después del registro o transferencia.
5. La gestión de DNS se limita a cambiar los servidores de nombres en nuestro sitio; comuníquese con el soporte para otras configuraciones de DNS.

Usos prohibidos y Materiales prohibidos

Quedan prohibidos los usos para infringir derechos de autor, pornografía infantil, ataques de denegación de servicio, scripts de IRC, proxies, etc.

En NICWEB, proteger su información personal es nuestra máxima prioridad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos, garantizando transparencia y responsabilidad en cada paso. Su confianza es nuestra responsabilidad.

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en NICWEB. Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a quienes se preocupan por el uso de su información personal identificable (PII) en línea.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido o ingresa información en nuestro sitio. Además, cuando visita nuestro sitio web, almacenamos una cookie. Esta cookie contiene su dirección IP e información relacionada, como su país y nombre de ciudad. Utilizamos esta información para mostrar los precios según su ubicación IP. Por ejemplo, si nos visita desde chile, los precios se mostrarán en CLP, y para los visitantes de fuera de chile, en USD.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras: para personalizar su experiencia de usuario y ofrecerle el tipo de contenido y productos que más le interesan; para procesar rápidamente sus transacciones; y para enviarle correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.

¿Protegemos la información de los visitantes?

Nuestro sitio web se analiza periódicamente para detectar vulnerabilidades y vulnerabilidades conocidas, con el fin de garantizar la máxima seguridad de su visita. Realizamos análisis de malware con regularidad. Su información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.

Además, toda la información confidencial y crediticia que nos proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para garantizar la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de compra. También nos ayudan a comprender sus preferencias en función de su actividad anterior o actual en el sitio web, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios.

Archivos de registro

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha y hora, y datos de seguimiento de clics.

Encuestas

Al utilizar nuestros servicios, es posible que se le solicite participar en nuestras encuestas internas periódicas, realizadas por NICWEB para determinar sus intereses. Estas encuestas son estrictamente voluntarias.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a nuestros socios de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se detenga el envío de correos electrónicos y detalla duras sanciones por las violaciones.

Cambios a esta Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, la página de inicio y otros lugares que consideremos apropiados para que usted esté al tanto de qué información recopilamos.