PRIVACIDAD & DATOS

Política de Privacidad

En NICWEB, proteger su información personal es nuestra máxima prioridad. Su confianza es nuestra responsabilidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en NICWEB. Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a quienes se preocupan por el uso de su información personal identificable (PII) en línea. La PII, tal como se utiliza en la legislación sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse, por sí sola o en combinación con otra información, para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en contexto.

Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido o ingresa información en nuestro sitio. Además, cuando visita nuestro sitio web, almacenamos una cookie. Esta cookie contiene su dirección IP e información relacionada, como su país y nombre de ciudad. Utilizamos esta información para mostrar los precios según su ubicación IP. Por ejemplo, si nos visita desde Chile, los precios se mostrarán en CLP, y para los visitantes de fuera de Chile, en USD.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia de usuario y ofrecerle el tipo de contenido y productos que más le interesan.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para enviarle correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.

¿Protegemos la información de los visitantes?

Nuestro sitio web se analiza periódicamente para detectar vulnerabilidades conocidas, con el fin de garantizar la máxima seguridad de su visita. Realizamos análisis de malware con regularidad. Su información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.

Además, toda la información confidencial y crediticia que nos proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para garantizar la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Utilizamos cookies para:

  • Ayudar a recordar y procesar los artículos del carrito de compras.
  • Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
  • Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios externos de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede configurar su ordenador para que le avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivarán, aunque esto no afectará significativamente la eficiencia general de su experiencia en el sitio.

Archivos de Registro

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha y hora, y datos de seguimiento de clics. Utilizamos esta información, que no identifica a usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica.

Las direcciones IP se vinculan a información personal identificable para prevenir y bloquear el uso indebido de nuestros servicios (como miembros que infringen nuestras condiciones de servicio). No compartimos esta información con terceros.

Encuestas

Al utilizar nuestros servicios, es posible que se le solicite participar en nuestras encuestas internas periódicas para determinar sus intereses. Estas encuestas son estrictamente voluntarias. Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para mejorar nuestros productos y servicios y nunca se venderán a terceros.

Divulgación a Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a nuestros socios de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web o gestionar nuestro negocio, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad.

También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Enlaces de Terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad por su contenido ni actividades.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM establece las reglas para el correo electrónico comercial y otorga a los destinatarios el derecho a que se detenga el envío. Recopilamos su dirección de correo electrónico para protegerla contra spam. Si en algún momento desea cancelar su suscripción, puede escribirnos a contacto@nicweb.cl y lo eliminaremos de inmediato.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio.

¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en contacto@nicweb.cl. Nuestro equipo está aquí para ayudarle.

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